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用 Alice、Julian 等数字员工分别承接外呼拓客与 inbound 线索处理的销售自动化平台。

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它是什么

11x 把 BDR/SDR 动作产品化为数字员工:Alice 负责多渠道外呼、线索培育与会议预约,Julian 负责入站响应与排期。平台内置实时公司与联系人库、个性化话术与多语言序列,适合用系统替代重复销售触达动作的团队。

适用边界

11x 的辨识度在于「数字员工」分工(外呼 vs inbound),而不是通用销售 CRM;若你已有成熟外呼流程,可重点评估其序列编排与数据层是否匹配。

典型使用场景

  • 用 Alice 跑冷外呼与线索培育序列
  • 用 Julian 处理入站线索并自动排会
  • 基于网站访客与意向信号触发再触达
  • 在 CRM 中再激活流失或沉睡客户

适合谁

  • 需要规模化 outbound/inbound 并行的 B2B 销售团队
  • 想用数字员工替代部分 BDR 重复劳动的增长团队

不太适合

只做偶尔手动发邮件、不需要序列化外呼与排期的个人销售

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分类
Agent
标签
Agent · 自动化 · 工作流 · 开发 · API · 企业

细分分类: AI 工作流自动化

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