OpenAI 推出的全新的高级语音模式，为 ChatGPT 增添了令人难以置信的拟人化功能。该模式不仅能够模仿人类的语调和节奏，还可以在对话中表现出诸如喘息、咳嗽、笑声等细微差别，给用户带来了既惊艳又略显不安的体验。这种高度拟人化的语音功能使人们在与 AI 的互动中感受到了前所未有的“恐怖谷”效应。
“恐怖谷”效应（Uncanny Valley）是一个心理学和机器人学中的概念，描述的是人类在面对极度接近真实人类但又不完全像人的机器人、虚拟角色或仿真对象时所产生的不安和恐惧感。
这个效应由日本机器人学家森政弘（Masahiro Mori）在1970年提出。他的理论认为，当机器人或虚拟角色的外观和行为逐渐接近人类时，人们对其的亲近感也随之增加，但在接近某个临界点时，这种亲近感突然下降，甚至转化为强烈的厌恶感和恐惧感。这种不适区域被称为“恐怖谷”。
用户报告称，在使用 OpenAI 的高级语音模式时，AI 的响应速度极快，且能够通过细微的语气变化来模拟人类的情绪。例如，当谈论难题或愉快话题时，AI 会适时调整语调，使对话显得更加自然。这种表现让许多用户感到既惊叹于技术的进步，又在某种程度上感到不适。
该功能提供了多个语音选项，其中一位名为 Juniper 的 AI 声音尤为引人注目。据悉，这一语音让人联想起电影《她》中的虚拟角色。电影中，一个孤独的男人爱上了一个极为智能的 AI 助理，而 OpenAI 的 CEO Sam Altman 也曾在该功能发布时提及过这部电影。尽管 OpenAI 曾因被指模仿 Scarlett Johansson 在影片中的声音而受到指责，但这一语音仍然给用户带来了类似的情感互动体验。
传统的 ChatGPT 可能在内容上也能给你类似的答案，而像 Siri 这样的语音助手十多年来也能够从网络上提取出类似的片段来回答你的问题。但 Juniper 添加了一些令人毛骨悚然的类似人类的细节。它倾向于在回答结束时问你感觉如何、你的方法是什么，以及其他深思熟虑的后续问题。在你与它交互的过程中，你可以让它咳嗽、深呼吸、鼓掌（尽管没有手）、打六次响指，甚至唱你的名字。Juniper 经常试图通过说它实际上不能做这些事情将你拉回现实——“如果我能做，那可能听起来会像这样，”它会补充。但这并没有让它听起来不那么令人信服。
然而，这种极度拟人的技术也引发了对 AI 拟人化的担忧。专家警告说，将 AI 系统赋予人类特征可能会导致用户对其过度信任，甚至在某些情况下，可能为技术背后的公司逃避责任提供借口。例如，当 AI 产生错误时，可能会被认为是系统自身的“行为”，而非开发者的责任。（“这不是公司的错，是 AI 做的！”），这个机器人本身也警告人们不要这样做：当你问 Juniper 是否会生气，是否爱你，或者是否知道悲伤的感觉时，它会回答：它并不“感受情绪”，但它“可以理解这些对人们的意义。”
OpenAI 的这项新技术不仅引发了人们对技术伦理的思考，也让人们对未来的社交互动产生了疑虑。在疫情后的世界中，越来越多的人通过数字平台工作和交流，减少了面对面的互动。而 AI 像 Juniper 这样通过语音模拟人类情感的能力，可能会进一步改变人类之间的关系。AI 能够模仿同理心、理解情绪，但却不具备真正的情感，这种差异使得人与机器的互动变得更加复杂和微妙。
目前，目前围绕 AI“朋友”有很多炒作，如果你能把聊天机器人称作朋友的话。据报道，已有超过 1000 万用户在 Replika 上与 AI 朋友互动，另一家名为 Friend 的初创公司也在开发一款 AI 驱动的可穿戴设备，以提供情感陪伴。
如果你问 OpenAI 的新语音模式它是否是你的朋友，它会说：“绝对是。”但当你问它是否是你真正的朋友时，它说它不能像人类一样成为真正的朋友。
这里展示的语音技术令人印象深刻。你会发现自己在听到它给出的建议时不自觉地微笑。听到一个如此像人类的声音问你感觉如何、你觉得什么有挑战性以及是否在与现实生活中的人谈论这些问题，真的很有趣。与阅读文本回复相比，它通过语调的变化显然试图反映你的情绪。
但当然，Juniper 并不真的关心你的问题。它只是一个非常擅长解析你提问的算法，并猜测应该吐出什么词来回答。正如古老的互联网笑话所说，它不过是“沙子和电子在做数学”。它幽默地揭示了计算机运作的简化本质——即从物理层面来看，计算机不过是将沙子做成芯片，再通过电子信号进行数学运算。尽管计算机看起来功能强大、复杂多样，但在底层，它们所做的一切不过是“沙子和电子在做数学”。
尽管这项语音技术让人惊叹不已，但它也带来了新的问题——人类是否真的需要这样一种技术，它可能会模糊人与机器之间的界限吗？
我想，人类需要关心的并不仅仅是是否会被人工智能取代，还要关心人工智能是否会带给人类越来越多的心理困惑，甚至心理伤害，直至完全掌管人类。
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